Penerapan E-Government Melalui Program Dottorotta Di Kota Makassar
Keywords:
Innovation, Health Services, Home CareAbstract
The aim of the research is to look at Regional Government Innovation in Health Services through the Home Care Program
(Dottorotta) at the Tamangapa Community Health Center, Makassar City. The amount of information in this research was 5
(five) people. This research uses qualitative research. The theory used in this research is Rogers' theory based on Relative
Advantages, Conformity, and Complexity. The research results show that (a) Relative Advantage, from the results of innovation.
Community home care is easier to access health services without having to go to the hospital even outside working hours
because the service is 24 hours. (b) Compatibility, providing home care services in accordance with appropriate invitation
regulations. Actions for checking home care services are running according to existing norms. (c) The complexity of home care
innovation, namely 24 hour service when people need service in certain situations such as in the middle of the night but from
home care providers who are not ready, this will certainly make home care innovation difficult. And public understanding of
health service programs is still lacking. (d) The facilities and infrastructure at the Tamangapa Community Health Center are
adequate so that the implementation of the Home Care (Dottorotta) innovation can run smoothly and seamlessly.
References
Adawiyah, R. 2015. Gambaran Kualitas Pelayanan Kesehatan Di Puskesmas Sedan Kabupaten Rembang Jawa Tengah Tahun 2015. Jakarta: Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah.
Aziz, I. K., Palu, B., & Ahri, R. A. (2018). Pengaruh Kualitas Layanan Home Care Terhadap Kepuasan Dan Kepercayaan Pasien Di Kecamatan Panakkukang Kota Makassar. Jurnal Kesehatan.
Adawiyah, R. 2015. Gambaran Kualitas Pelayanan Kesehatan Di Puskesmas Sedan Kabupaten Rembang Jawa Tengah Tahun 2015. Jakarta: Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah.
Azizah, N., & MARUF, M. F. (2019). Pemberdayaan Perempuan Melalui Program Pemberdayaan Dan Kesejahteraan Keluarga (PKK) Di Desa Jogosatru Kecamatan …. Publika. https://jurnalmahasiswa.unesa.ac.id/index.php/publika/article/view/27193
Djamrud, D. E. (2015). Inovasi Pelayanan Publik Di Kecamatan Sungai Kunjang Kota Samarinda. Ilmu Pemerintahan.
Fattah, A., & Widyaningrum, M. E. (2017). Kiprah Kelompok Wanita Tani Menjadi Wirausaha. eprints.ubhara.ac.id. http://eprints.ubhara.ac.id/421/
Herawati, M. (2016). Pemaknaan gender perempuan pekerja media. Jurnal Kajian Komunikasi. http://journal.unpad.ac.id/jkk/article/view/7851
Mahsyar, A. (2011). Masalah Pelayanan Publik di Indonesia Dalam Perspektif Administrasi Publik. Otoritas : Jurnal Ilmu Pemerintahan. https://doi.org/10.26618/ojip.v1i2.22
M. Tahir, Muchlas. 2018. Inovasi Pemerintah Daerah Dalam Pelaksanaan Program Smart Card Di Kota Makassar
Mulyanasari, F. (2014). Evaluasi pelaksanaan pendidikan pasien dan keluarga pada pelayanan home care berstandar joint commission international di Rumah Sakit Panti Rapih Yogyakarta. In Electronic theses & dissertations Universitas Gadjah Mada.
Mutiya, N. N., Nurmalasyiah, N., & Suwandi, S. (2018). Peran Pemberdayaan Dan Kesejahteraan Keluarga (PKK) Dalam Upaya Penerapan Gizi Seimbang Pada Balita Di Pos Pelayanan …. JAPB. http://jurnal.stiatabalong.ac.id/index.php/JAPB/article/view/135
Paramitha N.R. (2017). Perancangan Model Data Sistem Pelayanan Kesehatan Mandiri ( Homecare ) Di Rumah Sakit Islam Jemursari Surabaya. Technology Science and Engineering Journal.
Prawira, M. (2014). INOVASI LAYANAN (Studi Kasus Call Center SPGDT 119 Sebagai Layanan Gawat Darurat Pada Dinas Kesehatan Provinisi DKI Jakarta). Jurnal Administrasi Publik Mahasiswa Universitas Brawijaya.
Putri, A. R. (2020). Peran Perempuan (Studi Kasus Dosen Fakultas Dakwah IAIN Purwokerto). repository.iainpurwokerto.ac.id. http://repository.iainpurwokerto.ac.id/7328/
PUTRI, Y. M. (2017). Efektivitas Pogram Pemberdayaan Kesejahteraan Keluarga (PKK) Di Kelurahan Air Jamban Kecamatan Mandau Kabupaten Bengkalis …. repository.uin-suska.ac.id. http://repository.uin-suska.ac.id/17296/
Rahmi, F. (2019). Efektivitas Program Terpadu Peningkatan Peranan Wanita Keluarga Sehat Sejahtera (PPTP2WKSS) Dalam Meningkatkan Ekonomi Keluarga Di Kelurahan Tegal …. repository.umsu.ac.id. http://repository.umsu.ac.id/handle/123456789/3412
Rinda,M. Nuh H, (2014). Hubungan Mutu Pelayanan Kesehatan BPJS terhadap Kepuasan Pasien di Poli Klinik THT Rumkital Dr. Ramelan, Surabaya. STIKES Hang Tuah Surabaya.
Roip, P. N. 2017. Perancangan Model Data Sistem Pelayanan Kesehatan Mandiri (Homecare) Di Rumah Sakit Islam Jemursari Surabaya.Di kutip dariJurnal Ilmu dan Teknik Teknologi Vol.1, No.3
Rusdi, N. I. (2018). Implementasi Program Pemberdayaan dan Kesejahteraan Keluarga (PKK) di Nagori Siantar Estate Kecamatan Siantar Kabupaten Simalungun. repository.uma.ac.id. http://repository.uma.ac.id/handle/123456789/9358
Saenab.2017. Inovasi Pelayanan Publik Dalam Pelayanan Kesehatan Melalui Program Home Care (Dottorotta) Di Kota Makassar. Universitas Hasanuddin.
Saekoko, A., Qorib, F., & Ghofur, M. A. (2020). Representasi Peran Perempuan Dalam Iklan Sabun Dettol Versi RamadhanBersih Di Bulan Suci. rinjani.unitri.ac.id. http://rinjani.unitri.ac.id/handle/071061/159
Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik
Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan
Widodo.T. 2016. Inovasi Sebagai Keniscayaan Baru Dalam Ilmu Dan Praktek Administrasi Publik Di Indonesia. Bandung: Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi.
Wulandari, P. (2015). Kedudukan dan Peran Perempuan pada Komunitas Suku Dayak Hindu Budha Bumi Segandhu Indramayu dalam Sistem Sosial. repository.upi.edu. http://repository.upi.edu/id/eprint/13400
Yunari, I. 2017. Pengaruh Sarana Prasarana Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien (Studi Pada Pasien Rawat Jalan Unit Poliklinik IPDN Jatinangor). Coopetition, Vol.8, No.2
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Seminar Nasional Sistem Informasi dan Teknologi (SISFOTEK)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
